Mettons les choses au clair
Une petite question ?
C’est tout à fait normal.
À propos d’une boîte, d’une taille ou tout simplement du fonctionnement.
Puis-je déjà m’abonner ?
Pas encore. Vous pouvez découvrir toute l’expérience et composer un exemple. Aucune commande, aucun paiement ni contrat n’est créé.
Combien paierais-je par livraison ?
La proposition est de 59,95 € pour 168 couches en taille 3 ou 4, TVA de 21 % et livraison aux Pays-Bas comprises. 84 couches sont estimées à 32,95 € plus 3,95 € de livraison ; 240 à 79,95 € livrées. Fournisseur et contenu des paquets restent à confirmer. 59,95 € toutes les quatre semaines représente 779,35 € sur 52 semaines à titre comparatif, et non 12 factures mensuelles.
Pourquoi le planificateur indique-t-il 12 et 24 mois ?
Il s’agit uniquement de la période sur laquelle vous explorez le rythme, pas d’une durée minimale d’engagement. Le principe est de payer par livraison réelle, avec la possibilité de modifier, sauter ou arrêter.
Puis-je changer la taille ou la quantité ?
C’est le principe prévu. Vous pouvez l’essayer dans Mon Nappy Dappy. Le délai précis, les effets sur le prix et la prochaine livraison seront définis avant le lancement.
Puis-je mettre une livraison en pause ?
Oui, dans l’espace d’exemple. Une offre réelle doit distinguer clairement pause de livraison, pause de paiement et effets éventuels sur la durée. Une pause n’est pas automatiquement une résiliation.
À quelle fréquence arrive une boîte ?
Le nouveau planificateur propose toutes les 3, 4 ou 6 semaines. Une livraison n’est pas une facture mensuelle. Les anciennes préférences privées peuvent encore inclure 2 semaines ; elles restent des préférences, sans promesse de livraison.
Que contient le coffret de bienvenue ?
La proposition comprend une carte pour les parents et un guide des tailles. L’option Bienvenue est un sac cadeau en papier avec des cartes d’étapes, estimé à 4,95 € TTC et joint à la livraison. La première gamme ne comprend ni tétine, ni jouet, ni produit de soin.
Mon enfant recevra-t-il un cadeau d’anniversaire ?
Nous commençons par des messages d’étapes facultatifs et des cartes en papier. Aucun produit d’anniversaire ni cadeau gratuit n’a été promis. Vous choisissez de recevoir ou non les messages.
Dois-je partager les données de mon enfant ?
Votre compte utilise vos propres coordonnées. Le prénom, la photo et la date de naissance de votre enfant ne sont pas nécessaires. Ne joignez pas de photos d’enfants ni de données de santé à votre demande ou à votre message.
Puis-je retourner un produit ou changer d’avis ?
Les informations précises sur les retours et la rétractation seront fournies avant le lancement commercial. Un abonnement de produits en ligne prévoit généralement un délai de rétractation après la première réception. Toute exception d’hygiène ou de personnalisation doit être expliquée précisément et ne s’applique pas automatiquement à tout l’abonnement.
Les couches sont-elles testées dermatologiquement ou durables ?
Le produit définitif n’a pas encore été choisi. Nous ne formulons donc aucune allégation sur les tests, certifications ou la durabilité. Nous publierons uniquement des informations étayées sur le produit réel.
Heramind ou Rechtstreeks peuvent-ils aussi voir mes données ?
Un lien vers une marque ne transfère ni profil ni consentement. Cet aperçu ne comporte ni comptes partagés, ni suivi, ni données d’enfants.
Votre question n’y figure pas ?
Nous réfléchissons avec vous